Ta polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy w serwisie widocznebiuro.pl, po co i jak długo je przechowujemy oraz jakie masz prawa.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem danych osobowych jest CRAFTWEB Sp. z o.o. z siedzibą w Lednogórze, os. Pod Wiatrakami 9, 62-261 Lednogóra, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001039024 przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy KRS, NIP 7842535739, REGON 525423100, kapitał zakładowy 5 000,00 zł. Widoczne Biuro to marka tej spółki.
W sprawach danych osobowych pisz na kontakt@widocznebiuro.pl albo na adres siedziby. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane zbieramy
Dane podajesz sam w formularzach serwisu:
- Formularz „Zacznij za darmo”: imię, nazwa biura, miasto, telefon lub e-mail, opcjonalnie adres strony albo profilu biura, informacja o zgodach.
- Formularz automatyzacji: imię, nazwa biura, telefon lub e-mail, informacja o zgodzie.
- Okienko „Oddzwonię”: numer telefonu.
Razem ze zgłoszeniem zapisujemy też datę wysłania, adres podstrony, z której wysłano formularz, oraz parametry kampanii z adresu strony (tzw. UTM), jeśli w nim były. Dzięki temu wiemy, skąd trafiło zgłoszenie.
Do ochrony przed spamem i botami przetwarzamy chwilowo adres IP w postaci jednokierunkowego skrótu oraz wynik weryfikacji Cloudflare Turnstile. Skrót adresu IP usuwamy po 24 godzinach i nie łączymy go ze zgłoszeniem.
3. Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zgłoszenie, kontakt w sprawie oferty, przygotowanie i uruchomienie darmowego miesiąca | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda wyrażona w formularzu) oraz art. 6 ust. 1 lit. b (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) |
| Oddzwonienie na numer podany w okienku „Oddzwonię” | art. 6 ust. 1 lit. b (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) |
| Informacje o nowościach Widocznego Biura, jeśli zaznaczysz tę zgodę | art. 6 ust. 1 lit. a, a dla komunikacji elektronicznej także zgoda z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej |
| Ochrona serwisu przed spamem i nadużyciami, ustalenie i dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes) |
| Sprawdzanie, które kampanie i podstrony przynoszą zgłoszenia | art. 6 ust. 1 lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes) |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy się z Tobą skontaktować. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Cię.
4. Komu przekazujemy dane
Dane przetwarzają w naszym imieniu dostawcy usług, z którymi mamy umowy powierzenia:
- Cloudflare, Inc.: hosting serwisu, ochrona przed atakami i botami (Turnstile), baza danych zgłoszeń (Cloudflare D1) i przekierowanie poczty. Cloudflare może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Przekazanie opiera się na certyfikacji Cloudflare w programie EU-U.S. Data Privacy Framework oraz na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Dostawca poczty elektronicznej spółki: powiadomienia o zgłoszeniach trafiają na skrzynkę spółki.
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich reklamodawcom. Gdy zaczniemy korzystać z kolejnego narzędzia, które przetwarza dane z formularzy (na przykład systemu CRM), zaktualizujemy tę politykę.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Zgłoszenia, po których nie doszło do współpracy: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane klientów: przez czas współpracy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania.
- Skrót adresu IP używany do ochrony przed spamem: 24 godziny.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na kontakt@widocznebiuro.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Cookies i pamięć przeglądarki
Serwis nie używa cookies analitycznych ani reklamowych i nie ładuje skryptów śledzących, dlatego nie pokazujemy banera zgody na cookies.
- Cloudflare może zapisać techniczne cookies niezbędne do ochrony serwisu przed botami i atakami (na przykład
__cf_bm). Są potrzebne do bezpiecznego działania strony. - W pamięci Twojej przeglądarki (localStorage i sessionStorage) zapisujemy tylko informację, że zamknąłeś okienko „Oddzwonię”, żeby nie pokazywać go ponownie przez 3 dni. Te dane nie trafiają do nas.
Pliki cookies i dane w pamięci przeglądarki możesz w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.
8. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze pod adresem widocznebiuro.pl/polityka-prywatnosci.